Mau Unreg Indosat Prime? Begini Caranya

Melalui akun Twitter resminya Indosat berdalih bahwa ini adalah ketentuan tarif baru untuk nomor Indosat yang terpilih.

Mau Unreg Indosat Prime? Begini Caranya
TribunnewsBogor.com/Aris Prasetyo Febri
Galeri Indosat dipenuhi pelanggan yang kesulitan melakukan proses registrasi kartu SIM prabayar 

TRIBUNNEWSBOGOR.COM -- Pengguna Indosat Ooredoo mengeluhkan sulitnya untuk melakukan unreg layanan Indosat Prime.

Pasalnya para pengguna sendiri pun tidak pernah merasa mendaftarkan diri untuk layanan yang satu ini.

Mereka kemudian ramai-ramai berkicau di Twitter meminta agar layanan tersebut dinon-aktifkan dari nomor mereka.

Awalnya, Indosat Prime adalah layanan tidak bisa dinon-aktifkan.

Melalui akun Twitter resminya Indosat berdalih bahwa ini adalah ketentuan tarif baru untuk nomor Indosat yang terpilih.

Menanggapi komplain dari para pelanggan, Indosat akhirnya membuka jalur untuk menon-aktifkan (unreg) layanan Indosat Prime ini.

"Mulai hari ini, kami memberikan opsi juga bagi pelanggan untuk tidak mengikuti IM3 Ooredoo Prime, dan berubah menjadi struktur tarif non-IM3 Ooredoo Prime," kata Deva Rachman, Head of Corporate Communications Group Indosat Ooredoo, kepada KompasTekno, Minggu (25/3/2018) sore.

"Kami mengucapkan terima kasih sebesar-besarnya kepada pelanggan kami dan seluruh pihak yang telah memberikan masukan kepada kami," imbuhnya.

Cara unreg Indosat Prime Lantas, bagaimana cara berhenti berlangganan ( Unreg) Indosat Prime?

Dijelaskan Deva, pelanggan dapat berhenti berlangganan Indosat Prime dengan cara menelepon ke call center di nomor 185, menyampaikan permintaan melalui akun twitter @indosatcare, maupun mendatangi gerai Indosat Ooredoo terdekat.

Halaman
123
Editor: Vivi Febrianti
Sumber: Kompas.com
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2018 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved