Sempat Kaget Tagihan Listriknya Tembus Rp 18 Juta, Ini Penjelasan Langsung dari PLN ke Fenita Arie
Fenita mencurahkan isi hatinya perihal tagihan listrik, beberapa saat yang lalu ia mengaku sudah mendapat penjelasan dari pihak PLN.
Penulis: khairunnisa | Editor: khairunnisa
TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Kegundahan Fenita Arie soal melonjaknya tagihan listrik akhirnya terjawab.
Setelah beberap waktu yang lalu Fenita mencurahkan isi hatinya perihal tagihan listrik, beberapa saat yang lalu ia mengaku sudah mendapat penjelasan dari pihak PLN.
Dilansir dari akun media sosialnya, Fenita menjelaskan bahwa penyebab dari tingginya tagihan listriknya adalah karena masalah teknis.
Hal itu dikarenakan masih adanya 'jetlag' dari sistem lama ke sistem yang baru.
Sistem digital yang kini diterapkan di rumahnya rupanya masih belum update.
Baca: Jati Dirinya Terbongkar Lewat Surat Kepolisian, Inilah 6 Bukti Lucinta Luna Dulunya Adalah Laki-laki
Sehingga menyebabkan adanya kesalahan dalam pembacaan data dan jumlah tagihan.
Penjelasan itu pun akhirnya membuat ia tenang.
Selain karena tahu bahwa tagihan listriknya ternyata tak sebesar Rp 18 juta, Fenita juga mengaku jadi lebih mengerti dengan sistem pelistrikan di rumahnya.
Berikut adalah penjelasan langsung dari PLN ke Fenita Arie.
Alhamdulillah tagihan kembali
sesuai dengan pemakaian,
udah dapat penjelasan
dari PLN, Cuma masalah teknis
karena perpindahan tools
yang lama sama yang baru,
sistemnya masih belum
update pembacaan data
alat baru yang berimbas
pada jumlah tagihan.
Andai kemarin langsung
jelas di call centre kan
jadi ga perlu sampe ke stories.
Anyway teman-teman yang punya
masalah yang sama,
yang masuk di DM,
ganti meter ga berpengaruh
sama jumlah tagihan lho,
kalau tagihan beda bisa
langsung konfirmasi ke area
saja kalau jawaban call centre
kurang memuaskan
Insya Allah sudah ada solusinya.
Tenang Deh

Tagihan Listrik tembus sampai Rp 18 Juta
Tagihan yang mencapai Rp 18 Juta itu pun akhirnya membuat Fenita kaget karena sebelumnya ia tak pernah mendapat tagihan sebesar itu.
Karenanya, Fenita pun meminta klarifikasi langsung dari pihak PLN.
Baca: Suara Perempuan Ternyata Berubah Lebih Berat Setelah Melahirkan Lho, Ini Penjelasannya
Ia bahkan menandai akun Instagram PLN dengan harapan keluhannya tersebut dapat segera didengar.
Saya bingung deh
pengen tanya langsung
dengan @pln_id
khususnya area Lenteng Agung
di rumah saya baru 1 bulan
ini ada pergantian
mesin baru digital
tapi sekarang pas ada
tagihan shock banget
karena liat tagihannya
sebesar 18jt
dimana itu berkali-kali lipat
bangeeeeet loh
biasanyaa..
mohon klarifikasi
Tak hanya meminta klarifikasi, Fenita pun nyatanya menanyakan kepada para netter apakah ada yang bernasib sama seperti dirinya.
Hal itu lantaran Fenita merasa heran dengan sistem baru yang kini ia jalani terkait listrik di rumahnya.
Baca: Berhasil Panen, Ilmuwan Asal China Buktikan Bisa Tumbuhkan Padi di Gurun Dubai
Fenita bahkan mengaku tujuan awal ia mengganti sistem tersebut adalah untuk membantu rencana kerja dari PLN.
Namun belakangan Fenita malah merasa dirinya yang dirugikan.
Ada juga ga sih yang
pernah ngalamin hal yang sama
dengan aku
padahal maksudnya
membantu rencana @pln_id
supaya kerjanya lebih mudah
malah konsumen nya
dibebankan seperti ini
yuk share bareng
#mohonpenjelasannya
#konsumenjugamanusia
