Keanggotaan BPJS Kesehatan Anda Aktif atau Tidak? Begi Cara Mengeceknya
Identitas seluruh peserta JKN-KIS ditunjukkan dengan kepemilikan Kartu Indonesia Sehat, yang juga dapat diakses melalui aplikasi mobile JKN.
lihat foto
2. Melalui aplikasi BPJS Kesehatan mobile
- Unduh aplikasi JKN-KIS BPJS Kesehatan di Google Play Store atau Apple App Store
- Buka aplikasi yang telah terpasang di smartphone
- Login dengan nomor kartu BPJS atau email aktif dan password
- Jika belum pernah mendaftar di aplikasi ini, klik 'Register'
- Isi form pendaftaran yang tertera, mulai dari nomor BPJS, nomor KTP, tanggal lahir, nama depan ibu kandung, email, nomor ponsel serta password. Alamat email dan nomor ponsel harus sesuai dengan data saat mendaftar BPJS Kesehatan
- Klik 'Register' dan akan ada formulir verifikasi yang perlu diisi oleh kode angka unik
- Kode unik tersebut akan dikirimkan ke alamat email yang terdaftar
- Buka pesan masuk dari BPJS Kesehatan di email, salin kode unik dan masukkan ke dalam form verifikasi
- Klik 'Verify'
- Layar akan menampilkan menu utama dan tertera beberapa fitur JKN-KIS
- Pilih menu 'Peserta' untuk mengetahui kepesertaan BPJS Kesehatan. Informasi mengenai keanggotaan BPJS Kesehatan diri sendiri beserta anggota keluarga yang menjadi tanggungan bisa dilihat di sini
- Tagihan iuran BPJS Kesehatan tiap bulannya juga bisa dicek di aplikasi ini
3. Melalui Chat Assistant dan Voice Interactive
Peserta BPJS Kesehatan bisa menghubungi Chika (Chat Assistant) JKN dan Vika (Voice Interactive) JKN.
Peserta bisa mendapatkan layanan informasi dan pengaduan melalui chatting yang dapat diakses langsung melalui Whatsapp (WA) dan Telegram pada nomor 08118750400 atau melalui Facebook Messenger BPJS Kesehatan.
Vika (Voice Interactive) JKN merupakan layanan informasi menggunakan mesin penjawab untuk mengecek status dan tagihan iuran yang difasilitasi pada saat peserta menghubungi BPJS Kesehatan Care Center 1500 400.
4. Melalui Petugas BPJS Kesehatan
BPJS SATU! Atau BPJS Kesehatan Siap Membantu adalah Petugas Pemberi Informasi dan Pengaduan (PIPP) yang ada Rumah Sakit yang dapat memberikan layanan informasi dan pengaduan, saat bertugas mereka dilengkapi dengan rompi khusus bertuliskan BPJS SATU.
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Cara Cek Keanggotaan BPJS Kesehatan Aktif atau Tidak"
