Cara Mudah Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Kirim dan Unduh Foto, Pastikan Cache Tidak Menumpuk

TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Pengguna WhatsApp mungkin pernah mengalami tidak bisa mengirim atau gagal mengunduh foto.

Lalu bagaimana cara mengatasi agar WhatsApp dapat mengirim dan mengunduh foto?

Umumnya, ada sejumlah penyebab WhatsApp tidak bisa mengirim foto.

Di antaranya cache atau memori yang menumpuk, sinyal internet yang tidak stabil, bahkan aplikasi WhatsApp yang tengah down.

Untuk mengatasi masalah tersebut, berikut ini cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim dan mengunduh foto.

1. Periksa sinyal internet

Dilansir dari situs resmi WhatsApp, jika anda mengalami masalah mengirim atau mengunduh foto, video, hingga pesan suara, coba periksa sinyal internet anda.

Caranya, anda bisa memuat ulang koneksi sinyal internet dengan mengaktifkan mode pesawat (airplane mode).

Lalu tunggu beberapa menit, kemudian anda dapat mengaktifkan lafi data seluler.

Untuk yang menggunakan WiFi, anda bisa memutus dahulu sambungan sinyal internet selama beberapa menit, kemudian anda dapat menghubungkannya kembali.

2. Cari lokasi sinyal kuat

Berikutnya alasan WhatsApp tidak bisa mengirim foto mungkin karna sinyal internet di lokasi anda kurang kuat.

Nah, pada masalah ini anda bisa mencari lokasi dengan sinyal kuat, contohnya seperti ke luar gedung agar koneksi sinyal internet lebih kuat dan lancar.

Baca juga: Tips WA - Simak Cara Baca Chat WhatsApp Tanpa Buka Aplikasi WA, Bisa Pakai 2 Cara Mudah Ini

3. Pastikan izin akses

Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim foto selanjutnya adalah memeriksa izin akses ke dokumen ataupun folder penyimpanan foto di ponsel.

Untuk mengizin kan mudah, anda hanya perlu ke 'pengaturan' di ponsel. Lalu masuk ke menu 'aplikasi'.

Kemudian pilih 'WhatsApp' dan beri izin atau ceklis di bagian pemberian izin akses, seperti mengaktifkan kamera, kontal, lokasi, dan lainnya.

5. Pastikan memori ponsel cukup

Jika sudah melakukan beberapa langkah di atas namun fotonya tetap tidak bisa dikirim atau diunduh, mungkin ini masalahnya ada pada kecekupan memori internal maupun eksternal di SD card ponselmu.

Untuk itu, pastikan memori di ponselmu cukup. Atau anda bisa menghapus beberapa dukumen, foto, dan video untuk mengosongkan ruang pada SD card.

Baca juga: Ciri-ciri WhatsApp Kamu Diblokir Orang Lain, Ini Cara Mengetahuinya

6. Bersihkan cache WhatsApp

Jika belum bisa juga, mungkin anda dapat menghapus data WhatsApp dari kartu SD. Terkadang, ada cache atau data sementara yang menumpuk di WhatsApp maupun ponsel anda.

Saat cache menumpuk, terkadang kinerja ponsel dan aplikasi akan tidak maksimal, termasuk untuk mengirim foto di WhatsApp.

Untuk menghapus cache di WhatsApp, anda dapat membuka 'pengaturan' ponsel, lalu pilih bagian 'pemeliharaan perangkat', kemudian 'optimalkan sekarang' atau hapus ceche.

Itulah cara-cara mengatasi WhatsApp tidak bisa kirim foto. Semoga dapat membantumu.

(Tribunners/Nabila Marsha Andini)