Tutorial Mengatasi Chat WhatsApp Tidak Bisa Dipindahkan dari Android ke iPhone, Caranya Gampang!

TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Pergantian ponsel dari Android ke iPhone kerap membuat pengguna WhatsApp bingung.

Pasalnya proses transfer data chat WhatsApp dari Android ke iPhone tak selalu lancar.

Seperti diketahui, ada cara khusus untuk pengguna Android jika ingin memindahkan chat ke iPhone dengan nomor yang sama.

Berikut adalah caranya yang dilansir TribunnewsBogor.com dari laman resmi WhatsApp:

1. Buka aplikasi 'Pindahkan ke iOS di telepon Android''
2. Kode akan ditampilkan di iPhone. Saat diminta, masukkan kode di telepon Android.
3. Ketuk Lanjutkan, lalu ikuti petunjuk di layar.
4. Pilih 'WhatsApp' di layar Transfer data.
5. Ketuk 'Mulai' di ponsel Android, dan tunggu sementara WhatsApp menyiapkan data untuk diekspor. Anda akan dikeluarkan dari telepon Android setelah data disiapkan.
6. Ketuk Berikutnya untuk kembali ke aplikasi Pindahkan ke iOS.
7. Ketuk Lanjutkan untuk mentransfer data dari telepon Android ke iPhone dan tunggu sampai aplikasi Pindahkan ke iOS mengonfirmasi transfer sudah selesai.
8. Instal WhatsApp versi terbaru dari App Store.
9. Buka WhatsApp, lalu masuk menggunakan nomor telepon yang sama seperti yang digunakan di perangkat lama Anda.
10. Ketuk 'Mulai' ketika diminta, dan tunggu sampai proses selesai.
11. Setelah menyelesaikan aktivasi perangkat baru, chat Anda pun terlihat.

Usai melakukan sederet cara di atas, perpindahan chat dari Android ke iPhone tak semuanya lancar.

Ada pengguan WhatsApp yang masih belum bisa memindahkan chatnya ke ponsel baru.

Dilansir oleh laman WhatsApp, ada beberapa penyebab jika chat WA di ponsel Android ke iPhone tidak bisa dipindahkan, antara lain:

• Kedua perangkat terhubung ke pengisi daya.
• Kedua perangkat terhubung ke Wi-Fi yang sama.
• iPhone Anda baru atau direset pabrik.
• Anda menggunakan nomor lama di telepon baru sementara sim card-nya di ponsel lama.
• Perangkat Android diinstal Android 5 atau yang lebih baru.
• iPhone diinstal iOS 15.5 atau yang lebih baru.
• Aplikasi Pindah ke iOS terinstal di perangkat Android.

Jika anda menerima pesan kesalahan “Terjadi kesalahan”, ini berarti riwayat chat Anda mungkin rusak.

Anda memiliki opsi untuk Coba lagi atau Lewati impor.

Lalu jika anda menerima pesan kesalahan “Terjadi kesalahan yang tidak diketahui, coba lagi nanti”, riwayat chat Anda mungkin rusak.

Anda disarankan untuk memulai ulang kedua ponsel anda, Android dan iPhone, lalu coba lagi.

Selamat mencoba!

Baca berita lain TribunnewsBogor.com di Google News 

Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t