Info Tekno
Jangan Panik Jika Mendadak Tak Bisa Video Call di WhatsApp, Begini Cara Mengatasinya
Catat cara mengatasi jika tak bisa video call di WhatsApp. Kenali penyebabnya yang sering tidak diketahui pengguna.
Penulis: khairunnisa | Editor: khairunnisa
TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Catat cara mengatasi tidak bisa video call di WhatsApp yang sering dialami beberapa pengguna.
Seperti diketahui, aplikasi WhatsApp menyediakan fitur voice dan video call antar pengguna.
Bahkan untuk video call, Anda bisa melakukannya dengan beberapa pengguna WhatsApp sekaligus atau grup.
Namun beberapa pengguna mengalami masalah saat panggilan video call WhatsApp.
Ada dua cara guna mengatasi tidak bisa video call di WhatsApp berdasarkan tipe ponsel Android dan iPhone.
Berikut adalah cara mengatasi jika Anda tidak bisa video call WhatsApp:
- Matikan telepon. Tunggu selama 30 detik, lalu nyalakan kembali.
- Henti paksa WhatsApp, lalu buka lagi.
- Pastikan koneksi Wi-Fi atau data seluler Anda kuat dan stabil.
- Nyalakan, lalu matikan Izin WhatsApp lagi.
- Pastikan sistem operasi dan perangkat Anda didukung.
- Perbarui WhatsApp ke versi terbaru yang tersedia.
- Tes apakah mikrofon, kamera, dan speaker berfungsi dengan baik di komputer. Masalah pada mikrofon dan speaker bisa diselesaikan melalui pengaturan suara di komputer.
- Pastikan aplikasi lain tidak sedang menggunakan mikrofon, kamera, atau perangkat audio. Jangan gunakan kamera atau perangkat audio virtual.
- Matikan penghemat baterai dan Bluetooth.
- Periksa pengaturan keamanan router dan konfigurasi firewall Anda. Perbarui pengaturan firewall untuk mengizinkan panggilan WhatsApp di UDP dan port TCP 3478, 3480, dan 3484. Hubungi penyedia layanan atau administrator jaringan Anda untuk mendapatkan bantuan jika diperlukan.
Baca juga: Cara Membuat Scrolling Text WhatsApp, Hiburan Bersama Teman Saat Bosan
Atau jika Anda mengalami masalah audio atau visual selama panggilan berlangsung, Anda mungkin perlu melakukan langkah-langkah tambahan untuk menyelesaikan masalah tersebut:
- Coba akhiri panggilan, lalu mulai ulang.
- Matikan kamera, lalu nyalakan lagi.
- Bisukan lalu bunyikan lagi.
Semoga bermanfaat!
Baca berita lain TribunnewsBogor.com di Google News
Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t
| Adu Spesifikasi Samsung Galaxy S25 Edge vs Infinix GT 30 Pro, Performa Siapa Paling Unggul? |
|
|---|
| Cuma Rp 1 Jutaan! Ini 5 Rekomendasi HP Murah Spek Dewa 2026, Ada Layar AMOLED hingga RAM 8 GB |
|
|---|
| Awas ! Centang Biru Juga Bisa Menipu, Simak Cara Membedakan Akun Instagram Autentik atau Tidak |
|
|---|
| Tak Perlu Googling Lagi, Begini Cara Cek Password WiFi di Laptop dan PC Windows |
|
|---|
| Bahaya WhatsApp Disadap! Catat Deretan Tanda dan Cara Mengamankan Akun dari Peretas |
|
|---|
:quality(30):format(webp):focal(0.5x0.5:0.5x0.5)/bogor/foto/bank/originals/vc-on-whatsapp.jpg)