Cara Non Aktifkan Akun WhatsApp yang Terlanjur Dibajak, Mudah dan Anti Ribet

TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Kasus peretasan akun WhatsApp (WA) cukup meresahkan pengguna. 

Akun WhatsApp yang diretas tidak hanya mengganggu privasi, tetapi juga menghambat aktivitas komunikasi sehari-hari.

Jika WhatsApp kamu terlanjur dibajak, ada beberapa langkah yang bisa dilakukan untuk non aktifkan akun.

Anda bisa memulainya dengan melaporkan kejadian ini kepada tim WhatsApp.

Nantinya, pihak WhatsApp bisa segera menonaktifkan akun kamu.

Lantas, bagaimana caranya menghubungi pihak WhatsApp untuk melaporkan akun yang dibajak?

Berikut cara melaporkan akun WhatsApp yang dibajak:

1. Buka email pribadi, lalu tulis email tentang kondisi akun WhatsApp milikmu yang terkena hack.

2. Gunakan subjek "Akun WhatsApp pribadi di-hack" dalam bahasa Indonesia atau "My WhatsApp account got hacked" dalam bahasa Inggris.

3. Jelaskan situasi dan kronologi yang terjadi. Jangan lupa sertakan bukti bahwa akunmu benar-benar terkena hack.

4. Lengkapi laporan dengan nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp yang diretas. Tips, awali nomor telepon dengan kode internasional, contohnya Indonesia menggunakan (+62).

5. Setelah itu, kirim ke alamat email: support@whatsapp.com

Jika sudah mengirimkan laporan, WhatsApp akan memberikan jawaban apakah akunmu akan di-deactivate atau dinonaktifkan sementara. 

WhatsApp juga menganjurkan untuk melakukan login ulang pada ponselmu supaya akun dapat digunakan kembali.

Baca juga: 9 Ciri Aplikasi Bahaya Buatan Hacker, Bikin HP Cepat Panas Rekening Dikuras, Ada Juga di WhatsApp

Cara mengamankan akun WhatsApp

Ini beberapa hal yang bisa kamu lakukan untuk mengamankan WhatsApp dari serangan pembajakan Hacker:

1. Aktifkan fitur keamanan

Jika mengaktifkan fitur ini, pengguna dapat menambahkan lapisan perlindungan tambahan terhadap potensi pembajakan akun.

Caranya klik ikon tiga titik di pojok kanan atas, pilih menu Settings, lalu pilih Pengaturan Akun.

Kemudian klik Two-step Verification, aktifkan fitur dengan PIN dan klik enable, buat PIN, terakhir masukkan alamat email yang terhubung dengan akun.

2. Aktifkan pemindai sidik jari

Caranya klik titik tiga di kanan atas, klik Privasi, klik kunci sidik jari, aktifkan.

Pengguna akan diminta untuk merekam sidik jari.

Lalu WhatsApp akan meminta pengguna memilih berapa lama aplikasi akan terkunci otomatis; segera, setelah 1 menit, atau setelah 30 menit.

3. Pakai aplikasi WhatsApp resmi

Pastikan kamu menggunakan versi terbaru dari aplikasi resmi WhatsApp untuk memastikan keamanan dan privasi pesan. 

Sebab penggunaan aplikasi palsu dapat menimbulkan risiko keamanan.

4. Kunci chat WhatsApp

Chat Lock akan mengunci chat individu maupun grup dengan menggunakan biometrik seperti sidik jari atau pemindaian wajah.

Chat yang dikunci tidak akan menampilkan notifikasi saat ada pesan baru yang masuk. 

Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t