Jangan Dibiarkan! Begini Cara Pulihkan Akun WhatsApp Kena Sadap, Lengkap dengan Ciri-ciri WA Diretas

TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Waspadai kasus WhatsApp diretas Hacker hingga dikirimi chat dari penipu.

Guna mengatasi kasus tersebut, aplikasi Whatspp yang dihack oleh peretas bisa ternyata bisa dikembalikan seperti semula.

Pengguna tak perlu memasang aplikasi baru di ponsel untuk mengembalikan akun WhatsApp yang disadap oleh Hacker.

Caranya adalah dengan melaporkan penyadapan tersebut ke akun resmi WhatsApp.

Seperti diketahui, belakangan marak kasus peretasan akun WhatsApp yang dilakukan oleh Hacker dan scammer.

Jika akun WhatsApp disadap, data penting berupa file dan foto bisa disalahgunakan.

Tak hanya itu, akun WhatsApp Anda juga bisa diambil alih oleh Hacker sehingga membahayakan reputasi Anda di mata pengguna lain.

Untuk mengatasi penyadapan tersebut, pengguna bisa melakukan langkah di bawah ini untuk mengembalikan akun WhatsApp Anda.

Berikut adalah caranya: 

1. Pakai ponsel orang lain untuk melaporkan penyadapan ke akun resmi WhatsApp
2. Buka aplikasi WhatsApp di ponsel orang lain
3. Pilih tanda titik tiga di pojok kanan atas
4. Pilih Setelan
5. Pilih Bantuan
6. Pilih Pusat Bantuan
7. Pilih tanda titik tiga di pojok kanan atas
8. Pilih Buka di Browser
9. Setelah masuk ke halaman browser, scroll ke bagian bawah dan pilih Hubungi Kami
10. Pilih yang Dukungan WhatsApp Messenger
11. Pilih Hubungi Kami
12. Pengguna akan diarahkan untuk mengisi data-data yang dibutuhkan, yakni mengisi alamat email dan nomor ponsel
13. Ketik pesan ke WhatsApp bahwa akun Anda diretas
14. Pilih Langkah Selanjutnya
15. Pilih Kirim pertanyaan

Setelah mengisi lengkap data yang ada, pengguna akan dikirimi balasan dari WhatsApp 

Baca juga: Jangan Lengah! Inilah Ciri-ciri HP Disadap Hacker Via WhatsApp, Lengkap dengan Cara Melaporkannya

Ciri WhatsApp disadap

Usai mengetahui cara mengembalikan akun WhatsApp yang diretas, pengguna juga harus tahu ciri-ciri WA disadap.

Ada enam tanda akun WhatsApp diretas menurut Forbes, berikut adalah cirinya:

• Baterai cepat habis: Jika baterai HP kamu cepat habis dibanding biasanya, mungkin ada malware atau spyware di HP mu.
• Kuota mendadak cepat habis: Lonjakan penggunaan data kuota atau kuota tersedot bisa jadi pertanda bahwa ada spyware atau Malware yang sedang mengirim data ke si Hacker.
• Aplikasi tak dikenal: Jika kamu menemukan aplikasi tak dikenal dan tidak kamu instal sebelumnya serta ada pengaturan yang mendadak berubah, maka ada kemungkinan ini adalah ulah si Hacker
• Tiba-tiba menerima kode verifikasi: Muncul kode verifikasi padahal kamu tidak memintanya bisa jadi ini adalah ulah si Hacker yang mencoba masuk ke akun di HP korban seperti WhatsApp.
• HP hang atau crash: kinerja HP yang lemot bahkan crash, akibat aplikasi yang beroperasi tak terduga juga dapat mengindikasikan bahwa sistem HP mu yang telah disusupi.
• Kamera dan Microphone membuka sendiri: Jika aplikasi kamera atau microphone di ponselmu mendadak membuka sendiri atau menemukan foto atau rekaman yang tidak dikenal, mungkin ada spyware yang telah beroperasi di sistem ponselmu.

Chat penipuan

Selain Hacker, Anda juga harus mewaspadai chat berisi link penipuan di WhatsApp yang marak terjadi.

Jika Anda mendapatkan chat dari penipu tersebut, Anda bisa langsung melaporkannya.

Berikut cara melaporkan akun penipu WhatsApp: 

Lewat WhatsApp

Pengguna WhatsApp bisa langsung melaporkan akun penipu melalui aplikasi langsung ataupun dengan melaporkannya ke pihak berwajib.

Namun sebelumnya, pengguna harus mengambil tangkapan layar atau screenshot akun penipu sebagai bahan pelaporan ke polisi.

Sementara itu, pengguna juga bisa langsung melaporkan akun penipu ke aplikasi WhatsApp.

Begini tutorialnya: 

• Buka aplikasi WhatsApp
• Buka chat dari penipu
• Ketuk nama kontak untuk melihat profil terduga penipu
• Geser layar ke bawah lalu pilih Laporkan Kontak atau Report
• Ketuk Laporkan untuk konfirmasi
• Setelah melakukan pelaporan tersebut, WhatsApp akan memprosesnya namun membutuhkan waktu yang cukup lama.

Baca juga: Warning! iPhone Kini Rawan Kena Hack, Modus Menipu Mirip di WhatsApp, Ini Caranya Agar Tetap Aman

Lapor ke Badan Regulasi Telekomunikasi Indonesia (BRTI)

Cara kedua untuk melaporkan penipuan adalah dengan mengadukan akun penipu ke BRTI.

Anda bisa membuat aduan soal penipuan WhatsApp dengan cara mengunjungi akun Twiter @aduanBRTI.

Selanjutnya, Anda juga bisa melaporkan penipuan di WhatsApp ke layanan Kominfo.

Berikut caranya: 

• Siapkan hasil rekaman pembicaraan atau foto pesan penipu, sertakan nomor telepon seluler pemanggil dan pengirim pesan
• Buka laman layanan.kominfo.go.id lalu klik menu aduan BRTI
• Isi daftar menggunakan identitasmu sebagai pelapor
• Pilih pengaduan pada kolom pengaduan atau informasi
• Tulis aduannya setelah itu klik tombol mulai chat
• Petugas help desk akan meminta Anda melengkapi data soal penipu dan verifikasi data Anda
• Petugas help desk akan membuat tiket laporan ke dalam sistem SMART PPI
• Layanan kominfo akan mengirim pesan ke penyelenggara telekomunikasi terkait lalu meminta agar nomor telepon penipu diblokir dalam 1x24 jam

Baca berita lain TribunnewsBogor.com di Google News  

Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t