Awas! WhatsApp Tiba-tiba Keluar Sendiri Karena Dihack, Ini Langkah Darurat yang Harus Kamu Lakukan

TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Akun WhatsApp atau WA yang tiba-tiba keluar (logout) sendiri merupakan salah satu tanda indikasi bahwa akun WA dihack atau diretas seseorang.

Jika ini memang peretasan, biasanya akan diwarnai dengan adanya permintaan kode verifikasi yang artinya ada seseorang yang berusaha mengambil alih akunmu.

Sehingga pengguna WhatsApp harus waspada ketika mengalami kondisi seperti ini.

Ada beberapa langkah darurat yang bisa dilakukan ketika pengguna WhatsApp mengalaminya.

Berikut langkah-langkahnya dikutip dari Mobile Tren.

• Hapus aplikasi WhatsApp dan instal kembali: Setelah mendapati WhatsApp keluar sendiri kemudian ada yang meminta kode verifikasi segera hapus aplikasi WhatsApp di HP lalu install kembali melalui Play Store atau App Store.
• Login kembali: Setelah aplikasi WhatsApp kembali diinstal, cobalah masuk atau login kembali dengan memasukan nomor HP, lalu masukan nomor 6 digit kode verifikasinya.
• Via verifikasi dua langkah: Jika kamu sudah menyiapkan verifikasi dua Langkah (two-step verification) sebelumnya, masukkan kode pinnya untuk masuk ke akun. Ini akan secara otomatis membuatmu login atau masuk ke akun, sementara si peretas atau si Hacker akan keluar (logout).

Waspada situasi memburuk

Jika kamu tidak bertindak cepat setelah menyadari bahwa akun WhatsApp kena hack, maka situasi bisa jadi memburuk.

Jika kamu tidak menerima kode verifikasi apa pun saat mencoba masuk ke akun, kemungkinan peretas telah mengubah nomor telepon yang terhubung ke akun tersebut. 

Dalam kasus ini, sayangnya kamu tidak dapat mengembalikan akun WhatsApp tersebut,

Jika kamu belum menyiapkan PIN verifikasi dua Langkah tapi saat login diminta memasukan PIN-nya, itu berarti si Hacker atau si peretas telah mengatur PIN tersebut lebih dulu.

Kamu bisa meminta perubahan PIN kode verifikasi, tetapi ini akan memakan waktu 7 hari.

Selain itu, link untuk mengubah PIN verifikasi ini akan dikirim ke email yang digunakan saat mengatur PIN. 

Jika kamu tidak mengatur email ini sebelumnya, peretas kemungkinan besar akan menggunakan emailnya sendiri sebagai pemulihan alamat.

Sehingga kemungkinan besar kamu juga tidak bisa mendapatkan kembali akun tersebut.

Maka, mulai dari sekarang kamu harus mengaktifkan verifikasi dua langkah dan mengatur email pemulihan di WhatsApp agar situasi yang buruk ini tidak terjadi menimpamu.

Baca berita Tribunnews Bogor lainnya di Google News

Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t