Baca tanpa iklan
TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Tak ada yang mengharapkan kejadian sial seperti ponsel hilang atau dicuri, tapi hal itu sangat memungkinkan terjadi tanpa kita sengaja.
Padahal, ponsel tentunya menyimpan berbagai hal penting, mulai dari foto, video, file pekerjaan dan nomor-nomor kontak yang bisa disalahgunakan oleh orang tak bertanggung jawab.
Aplikasi perpesanan WhatsApp (WA) juga sangat berbahaya jika sampai disalahgunakan oleh orang lain, apalagi mengatasnamakan identitas kita.
Bisa saja digunakan untuk menyebarkan berita hoax, ataupun si pencuri menggunakannya untuk melakukan penipuan.
• Begini Cara Kembalikan Pesan, Foto dan Video yang Terhapus dari WhatsApp, Jangan Salah !
Dilansir Sripoku dari laman FAQ WhatsApp, inilah 2 langkah yang harus dilakukan saat ponsel anda hilang atau dicuri.
1. Menggunakan kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama, untuk mengaktifkan kembali akun WhatsApp pada ponsel baru.
WhatsApp hanya dapat diaktifkan dengan satu nomor telepon pada satu perangkat di waktu yang bersamaan.
Silahkan datang ke gerai operator karti SIM anda, lalu minta agar dibuatkan kartu SIM baru dengan nomor yang sama, dan memblokir kartu SIM yang lama.
2. Kirim email ke WhatsApp dengan menyertakan kalimat:
"Hilang/Dicuri: Mohon nonaktifkan akun saya" pada badan email dan sertakan nomor telepon kamu dalam format internasional lengkap.
Kirim ke: support@whatsapp.com
Subject: Hilang/Dicuri: Mohon nonaktifkan akun saya + sertakan nomor kamu
Isi: Hilang/Dicuri: Mohon nonaktifkan akun saya + sertakan nomor kamu
• Berlaku Mulai Hari Ini - Ini Deretan Ponsel Jadul yang Tak Bisa Lagi Pakai WhatsApp, Ada Punyamu ?
Mengapa harus segera memblokir kartu SIM dan melakukan verifikasi ulang?
1. Aplikasi WhatsApp masih dapat digunakan meskipun kartu SIM terblokir dan layanan telepon dinonaktifkan.
Jika kamu tidak mengirim email dengan permohonan untuk menonaktifkan akun, maka akun kamu sebelumnya masih aktif.
2. WhatsApp tidak dapat membantu mencari lokasi telepon kamu.
3. Menonaktifan akun WhatsApp secara jarak jauh dari perangkat lain juga tidak mungkin dilakukan, sehingga kamu harus memblokir nomor dan mengirimkan permintaan untuk menonaktifkan akun.
Aplikasi WhatsApp memang telah memberikan banyak kemudahan melalui fitur-fitur yang disediakan.
Hanya saja, masih sedikit orang yang mengetahui fungsi dari fitur-fitur bawaan aplikasi WhatsApp, sehingga sering mengabaikannya.
Artikel ini telah tayang di Tribunjogja.com dengan judul Penting, Cara Lengkap Mengamankan Akun WhatsApp Jika Ponsel Hilang, https://jogja.tribunnews.com/2018/08/12/penting-cara-lengkap-mengamankan-akun-whatsapp-jika-ponsel-hilang?page=all.
Editor: Mona Kriesdinar