TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Aplikasi WhatsApp menyediakan fitur enkripsi untuk melindungi seluruh data berupa chat dan media bagi penggunanya.

Guna mengaktifkan fitur enkripsi, pengguna WhatsApp harus menyertakan kata sandi agar keamanan terjaga.

Untuk memberikan lapisan keamanan tambahan, WhatsApp melindungi cadangan yang terenkripsi secara end-to-end dengan kata sandi atau kunci enkripsi 64 digit. 

Kata sandi atau kunci ini adalah satu-satunya cara bagi Anda untuk mengakses cadangan terenkripsi atau mentransfernya ke perangkat baru.

Namun beberapa pengguna kerap mengalami permasalahan yakni lupa kata sandi guna mengakses fitur tersebut.

Untuk mengatasi hal tersebut, pengguna WhatsApp bisa mengubah kata sandi fitur enkripsi.

Berikut caranya: 

1. Buka aplikasi WhatsApp
2. Buka Setelan
3. Ketuk Chat
4. Pilih Cadangan chat
5. Pilih Cadangan terenkripsi end-to-end > Ubah kata sandi
6. Pilih 'Saya lupa kata sandi' lalu verifikasi identitas Anda dengan biometrik atau PIN perangkat
7. Silahkan buat kata sandi baru

Baca juga: Tutorial Edit Favorit dari Tab Chat WhatsApp, Bisa Hapus Atau Tambahkan Pesan dari Pengguna Lain

Selain mengganti kata sandi, Anda juga bisa mematikan caangan terenkripsi secara end-to-end di WhatsApp.

Begini caranya:

• Buka aplikasi WhatsApp
• Buka Setelan
• Ketuk Chat
• Pilih Cadangan chat
• Pilih Cadangan terenkripsi end-to-end > Ubah kata sandi
• Pilih 'Saya lupa kata sandi' lalu verifikasi identitas Anda dengan biometrik atau PIN perangkat
• Pilih Matikan
• Selesai

Untuk diketahui, jika Anda tidak dapat mengingat kata sandi dan tidak memiliki akses ke chat WhatsApp, Anda tidak akan dapat mengakses cadangan.

Aplikasi WhatsApp tidak dapat menyetel ulang kata sandi atau membantu memulihkan cadangan.

Semoga bermanfaat.

Baca berita lain TribunnewsBogor.com di Google News 

Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t