TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Fitur verifikasi dua langkah merupakan fitur keamanan tambahan agar akun WhatsApp tak mudah dibajak.
Fitur ini sangat berguna untuk mencegah akun WhatsApp kita dari pembajakan peretas atau Hacker karena ada PIN tambahan selain OTP untuk login akun WhatsApp.
PIN ini harus diingat oleh si pemilik akun WhatsApp agar dia bisa kembali login di kemudian hari.
Namun bagaimana jika pengguna WhatsApp justru lupa dengan PIN ini sehingga sulit login ke akun WhatsApp-nya.
Berikut ini ulasan solusi ketika pengguna WhatsApp lupa dengan PIN verifikasi dua langkah.
Reset PIN
Ada beberapa langkah untuk mereset PIN verifiksi dua langkah ini.
Bisa ditemukan di pengaturan WhatsApp.
- Jika kamu lupa PIN, kamu dapat meresetnya di Setelan WhatsApp > Akun > Verifikasi dua langkah > Ubah PIN.
- Jika kamu mendaftar ulang akun WhatsApp dan perlu mereset PIN, kamu bisa menggunakan alamat email atau kata sandi sekali pakai (OTP) melalui SMS.
Reset PIN saat registrasi ulang dengan alamat email
Jika kamu sebelumnya sudah mengatur alamat email saat menyiapkan verifikasi dua langkah, kamu bisa mereset PIN dengan meminta link reset.
Untuk mereset PIN:
- Buka WhatsApp > ketuk Lupa PIN? > Kirim Email. Tautan reset akan dikirim ke alamat email yang kamu berikan.
- Di email, ikuti tautan reset dan ketuk Konfirmasi.
- Buka WhatsApp > ketuk Lupa PIN? > Reset.
Perlu diingat, menghapus atau menginstal ulang WhatsApp tidak serta merta akan menonaktifkan atau menyetel ulang PIN untuk verifikasi dua langkah.
Reset PIN saat registrasi ulang dengan SMS OTP
Jika kamu menerima kode registrasi 6 digit melalui email saat mendaftarkan akun, kamu bisa mereset PIN dengan SMS OTP.
- Buka WhatsApp > ketuk Lupa PIN? > ketuk Kirim kode.
- Masukkan SMS OTP.
Jika kamu tidak dapat menyetel ulang PIN verifikasi dua langkah, kamu harus menunggu 7 hari untuk menyetel ulang.