Info KRL
Kereta Gangguan, Penumpang Bisa Refund Tarif
untuk sementara perjalanan kereta menggunakan persinyalan manual, agar KRL masih dapat beroperasi.
Penulis: Vivi Febrianti | Editor: Soewidia Henaldi
Laporan Wartawan TribunnewsBogor.com, Vivi Febrianti
TRIBUNNEWSBOGOR.COM, BOGOR TENGAH - Manajer Komunikasi PT KAI Commuter Jabodetabek (KCJ), Eva Chairunisa mengatakan, gangguan kereta yang terjadi pagi ini, diakibatkan adanya masalah persinyalan di jalur Depok-Pasar Minggu pada pukul 06.35 WIB.
"Saat ini gangguan tersebut masih dalam penanganan," kata Eva Chairunisa, kepada TribunnewsBogor.com, Rabu (3/2/2016).
Dia mengatakan, untuk sementara perjalanan kereta menggunakan persinyalan manual, agar KRL masih dapat beroperasi.
"Dampaknya, ada antrien dan keterlambatan KRL di sepanjang jalur Bogor hingga Manggarai," katanya.
Eva juga menjelaskan, bagi pengguna KRL di stasiun Bogor hingga Pasar Minggu yang telah masuk ke area peron namun belum melakukan perjalanan, jika ingin menggunakan moda transportasi lain bisa melakukan free out.
"Penumpang bisa kembali keluar gate tanpa dikenakan penalti," ujarnya.
Selanjutnya, kata dia, para pengguna dapat melakukan refund tarif perjalanan dan jaminan bagi pengguna tiket harian berjaminan (THB).
"Penumpang bisa melakukan clear card bagi pengguna Kartu Multi Trip (KMT) pada loket stasiun," ujarnya.
Sedangkan bagi para calon penumpang yang tetap akan menggunakan jasa angkutan KRL, dia mengimbau untuk tetap memperhatikan keselamatan dan keamanan.
"Di antaranya dengan tidak memaksakan diri untuk masuk apabila KRL sudah penuh dan menunggu KRL selanjutnya. Saya mohon maaf atas ketidaknyamanan ini," katanya.(*)