Rius Vernandes Ungkap Percakapannya dengan Pramugari Garuda saat Diserahkan Menu, Sempat Minta Maaf
Percakapan pramugari Garuda Indonesia saat tunjukkan menu tulisan tangan ke Rius Vernandes, sempat minta maaf karena tulisannya jelek
Penulis: Sanjaya Ardhi | Editor: khairunnisa
lihat foto
"Daripada lu punya menu tapi lu judes," tambah Elwiyana Monica
"Gua juga negrasain, mbanya juga kaya gaak enak gitu sama kita, apalagi tadi gua videonya, katya maaf pak tulisannya jelek, jadi gua yang gak enak jadinya bukannya kita yang mau marah-marah," kata Rius Vernandes
"Gua kira gua kecewa sama my national airline, tapi gak, tapi harus punya menu dong," kata Elwiyana Monica
Melansir Kompas.com, VP Corporate Secretary Garuda Indonesia M. Ikhsan Rosan membantah jika kartu menu tulisan tangan yang diunggah @rius.vernandes merupakan kartu menu milik Garuda Indonesia yang sengaja dibagikan untuk penumpang kelas bisnis.
"Jadi sebenarnya itu bukan (kartu menu), kita punya kartu menu, cuma yang difoto itu catatan awak kabin pribadi. Itu kan tulis tangan, catatan pribadi awak kabin. Nah pertanyaannya kenapa dia share itu sebagai kartu menu, begitu," ujar Ikhsan ketika dihubungi Kompas.com, Minggu (14/7/2019).
Ia mengatakan, pihaknya telah mengklarifikasi terkait hal ini kepada yang bersangkutan.
Meski demikian, pihaknya belum mendapat keterangan pasti mengenai asal kartu menu bertulis tangan tersebut.
"Enggak tahu dari mana dia dapa. Dan kalau misalnya itu kartu menu kan harusnya penumpang lain juga, tapi enggak ada yang lain share. Itu juga jadi pertanyaan kami dari mana dia dapat itu dan mengapa dia share," ujarnya.
Ia meminta maaf atas kesalahpahaman ini dan memastikan bahwa Garuda Indonesia telah menyediakan kartu menu sesuai standar kelas bisnis.
• Kronologi Lengkap Bus Pengantar Jamaah Haji Sukabumi Senggol Tembok, Satu Orang Tewas
