Bank Mandiri Eror

Bank Mandiri Eror - Saldo Berkurang dan Bertambah, Ini Penjelasan CS Bank Mandiri

Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, dalam proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT

Bank Mandiri Eror - Saldo Berkurang dan Bertambah, Ini Penjelasan CS Bank Mandiri
KOMPAS.com/SAKINA RAKHMA DIAH SETIAWAN
Logo Bank Mandiri di Plaza Mandiri, Jakarta 

TRIBUNNEWSBOGOR.COM -- Perubahan saldo nasabah Bank Mandiri, Sabtu (20/7/2019) membuat resah nasabah.

Beberapa nasabah Bank Mandiri melaporkan saldo tabungannya tiba-tiba berkurang.

Sedangkan nasabah lainnya menyampaikan saldo tabungannya mendadak bertambah.

Terkait kejadian tersebut, pihak Bank Mandiri menjelaskan, saat ini Bank Mandiri saat ini tengah melakukan pemeliharaan/ maintenance sistem teknologi informasi untuk meningkatkan layanan transaksi keuangan nasabah.

Menurut Corporate Secretary Bank Mandiri Rohan Hafas, dalam proses pemeliharaan dan peningkatan kualitas sistem IT tersebut, berdampak pada berubahnya nilai saldo sebagian nasabah.

Dikutip dari website www.bankmandiri.co.id, Bank Mandiri saat ini sedang melakukan normalisasi saldo rekening yang terdampak pemeliharaan sistem IT tersebut.

“Kami memohon maaf atas kejadian ini. Saat ini kami sedang melakukan normalisasi saldo nasabah dan kami juga memastikan bahwa dana nasabah tetap aman serta tidak hilang,” kata Rohan Hafas, Sabtu (20/7).

Bank Mandiri mempersilahkan Nasabah yang ingin melakukan pengecekan rekening tabungannya ke kantor cabang Bank Mandiri.

Rohan meminta nasabah untuk tetap tenang dan tidak terprovokasi oleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab.

"Kami pastikan rekening nasabah, aman," tegas Rohan.

Halaman
1234
Editor: Soewidia Henaldi
Ikuti kami di
KOMENTAR

BERITA TERKINI

© 2020 TRIBUNnews.com Network,a subsidiary of KG Media.
All Right Reserved