Server Down Karena Pemadaman Listrik, Pelayanan Disdukcapil Kota Bogor Terpaksa Manual

Laporan Wartawan TribunnewsBogor.com, Lingga Arvian Nugroho

TRIBUNNEWBOGOR.COM, BOGOR UTARA - Pemadaman listrik oleh Perusahaan Listrik Negara ( PLN)  berimbas terhadap pelayanan publik di Kota Bogor.

Satu diantaranya adalah pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil ( Disdukcapil ) Kota Bogor yang tidak bisa melakukan pengiriman data ke Kementerian Dalam Negeri (Mendagri).

Kepala Bidang Penyajian Informasi Adminiatrasi Kependudukan dan Pemanfaatan Data Disdukcapil Kota Bogor Christina Ari Setyaningsih mengatakan bahwa aliran listrik di Disdukcapil Kota Bogor padam sejak pagi.

Meski sudah menggunakan genset sebagai pembangkit listrik namun Disdukcapil Kota Bogor tetap tidak bisa melakukan koneksi jaringan ke Server Kemendagri.

"Kita tidak tau sampai kapan kondisi ini, karena dari pagi sudah kita coba hingga saat ini maaih belum bisa terkoneksi, saat ini juga mungkin di Kemendagri sedang pemulihan," katanya.

Alhasil pemohon pembuat E-KTP, Akte dan beberapa surat administrasi kependudukan terpaksa harus kembali pulang.

Karena Disdukcapil Kota Bogor hanya bisa menerima data secara manual tanpa bisa mengirimkan data ke pusat.

"Jadi server kita down ya, hari ini kita coba log-in ke server Mendagri masih dicoba sampai sekarang, terus masih dicoba tapi ternyata belum berhasil jadi untuk sementara kita juga sudah umumkan di bawah di loket layanan dan di website kami bahwa semebtara layanan offline," ujarnya saat ditemui di Kantor Disdukcapil Kota Bogor.

Sementara itu seorang warga Bogor Barat Rosmayati yang sudah jauh jauh datang ke Disdukcapil Kota Bogor kembali harus pulang ke rumah.

"Tadinya mau proses KIA Kartu Identitas Anak, tapi dapat informasi tadi pas datang kesini katanya sedang offline karena mati listrik, Iya karena ini gangguan disemuanya enggak apa apa nanti balik lagi kesini," ujarnya.

Ia pun berharap agar aliran listrik bisa kembali normal agar pelayanan publik bisa kembali berjalan dengan baik.

"Kalau Dosdukcapilnya sudah bagus ya, tapu karena ini ada kendala listrik padam jadi imbas ke semua, harapannya sih biar kembali normal lagi aja," ujarnya.(*)