Info Tekno
Hati-hati Jika Chat WA Terbaca Sendiri, Bisa Jadi Tanda Akun WhatsApp Disadap, Kenali Ciri Lainnya
Sering tak disadari orang, kenali tanda-tanda WhatsApp Anda disadap hacker. Termasuk jika Anda mendadak dapat SMS berisikan OTP sebelumnya.
lihat foto
Namun, apabila gagal, Anda masih bisa melakukan upaya dengan melaporkan kejadian akun WhatsApp disadap ke alamat e-mail dukungan WhatsApp.
2. Melaporkan ke alamat e-mail dukungan WhatsApp
Apabila dengan cara di atas belum berhasil, Anda bisa melaporkan langsung peretasan tersebut melalui e-mail ke alamat support@whatsapp.com, sebagaimana dihimpun KompasTekno, Senin (8/3/2022).
Anda bisa menyampaikan detail kronologi kejadian, termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana akun diretas.
Setelah itu, tim WhatsApp bakal melalukan investigasi terkait laporan Anda untuk mengidentifikasi pola peretasan.
Semakin cepat pengguna melapor maka proses pemulihan akun WhatsApp juga bakal berjalan dengan cepat.
Baca juga: Tutorial Cara Download WhatsApp Web di Laptop Windows dan Mac, Perhatikan Syaratnya
Agar menghindari masalah akun WhatsApp dibajak, jangan lupa juga untuk mengaktifkan fitur Verifikasi Dua Langkah.
Fitur tersebut bakal memberikan pengamanan ekstra saat ada orang yang mencoba login menggunakan akun WhatsApp Anda, dengan memasukkan pin tambahan yang berisi enam digit angka.
Fitur ini bisa diaktifkan di dalam opsi "Akun" pada menu pengaturan di aplikasi WhatsApp.
Dengan mengaktifkan Verifikasi Dua Langkah, Anda bakal diminta untuk memasukkan pin pengaman tambahan selain kode OTP, saat hendak login akun di WhatsApp.
Selain itu, pengguna juga perlu rajin untuk memeriksa perangkat lain yang login menggunakan WhatsApp versi web.
Apabila ada perangkat yang tidak dikenal segera keluarkan. Demikian cara mengatasi WhatsApp disadap, semoga bermanfaat. (*)
Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "6 Ciri-ciri WhatsApp Disadap serta Cara Mengatasinya"
