Catat! Daftar Nomor Telepon PLN yang Bisa Kamu Hubungi Ketika Gangguan Listrik
Gangguan Listrik memang jarang terjadi, namun tidak ada salahnya untuk menyimpan nomor telepon gangguan PLN yang mungkin suatu saat akan dibutuhkan.
TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Nomor gangguan PLN rasanya menjadi salah satu nomor telepon yang perlu diingat.
Fungsi utama dari nomor telepon layanan PLN ini yaitu layanan yang ditawarkan oleh PT PLN Persero kepada penggunanya untuk melakukan pengaduan.
Selain itu nomor telepon gangguan PLN ini juga bisa digunakan masyarakat untuk menanyakan informasi seputar PLN lainnya.
Layanan nomor telepon PLN ini pun aktif selama 24 jam. Dengan begitu, pelanggan diharapkan dapat mengadukan segala hal yang berkaitan dengan pelayanan PLN dengan mudah hanya dengan lewat telepon.
Bagi masyarakat yang ingin mengadukan masalah terkait pelayanan PLN, simak uraian di bawah ini untuk mengetahui nomor telepon gangguan PLN lengkap dengan cara menghubunginya yang bisa langsung diterapkan.
Nomor Telepon Gangguan PLN
Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan, PLN telah meluncurkan berbagai layanan pengaduan yang bisa dihubungi oleh masyarakat. Salah satu layanan tersebut adalah nomor gangguan PLN.
Menurut informasi yang dituliskan dalam laman resmi PLN, masyarakat dapat melakukan pengaduan dengan menghubungi PLN ke nomor 123. Nomor gangguan PLN ini bisa dihubungi secara langsung melalui telepon maupun WhatsApp.
Lewat layanan ini, masyarakat juga dapat mengajukan permintaan pemasangan listrik sambungan baru, mengganti daya listrik, pemasangan layanan listrik sementara, dan juga dapat mencari informasi perihal tagihan milikmu.
Nomor telepon PLN untuk di kota-kota lain
Perlu kamu ketahui jika nomor telepon PLN yang benar-benar digunakan untuk mengadukan keluhan hanyalah di 123.
Selebihnya kebenaran nomor telepon tersebut tidak bisa dipertanggung jawabkan. Nah, untuk menghubungi nomor tersebut kamu membutuhkan nomor kode daerah.
Misal kamu berada di daerah Jakarta dan sekitarnya maka bisa menggunakan kode (021) kemudian tekan nomor lembaga yang dituju dalam hal ini PLN di 123.
Kalau kamu berada di Bogor gunakan kode daerah (0251) kemudian tekan nomor PLN.
Setelah tersambung pada layanan telepon PLN tersebut, kamu akan diberikan tiga pilihan seperti berikut ini.
- Tekan nomor “1” untuk informasi tagihan layanan listrik.
- Tekan nomor “2” untuk pengaduan gangguan yang kamu alami.
- Tekan nomor “3” untuk layanan penyambungan dan layanan lainnya.
Baca juga: Asah Kemampuan Bahasa Asing, Ini Daftar Alamat dan Nomor Telepon Tempat Kursus Bahasa Kota Bogor
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.