Perjalanan KA Pangrango Bogor-Sukabumi Dibatalkan, PT KAI Kembalikan Uang Tiket 100 Persen

Laporan Wartawan TribunnewsBogor.com, Muamarrudin Irfani

TRIBUNNEWSBOGOR.COM, CIGOMBONG - PT KAI Daop 1 Jakarta membatalkan perjalanan KA Pangrango Bogor-Sukabumi untuk perjalanan Jumat malam (30/6/2023) dan Sabtu (1/7/2023).

Pembatalan itu dilakukan akibat longsor yang terjadi di area jalur rel KM 17+7/8 antara Stasiun Cicurug dan Maseng yang mengakibatkan rel kereta menggantung sepanjang 15 meter dengan kedalaman 3 meter.

Atas hal tersebut, PT KAI Daop 1 Jakarta bersedia mengembalikan 100 persen tiket yang sudah dipesan oleh calon penumpang KA Pangrango.

Pelaksana harian Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Feni Novida Sinargih mengatakan, berdasarkan data pemesanan tiket, untuk tiket KA Pangrango Jumat (30/6/2023) keberangkatan pukul 19.55 dari Bogor yang terdampak pembatalan, hingga pukul 22.00 WIB tercatat sekitar 60 tiket sudah melakukan pembatalan.

Sementara itu untuk keberangkatan 1 Juli 2023 terdapat 2.514 tiket yang sudah terjual.

Baca juga: Imbas Longsor, Perjalanan KA Pangrango Bogor-Sukabumi Dibatalkan

"Proses pembatalan yang dapat dilakukan di Stasiun Bogor dan Sukabumi. Sebelumnya informasi pembatalan juga disampaikan melalui pengiriman pesan singkat ke nomor kontak yang dicantumkan calon pengguna saat membeli tiket," ujarnya melalui keterangan tertulis, Sabtu (1/7/2023).

Ia menjelaskan, proses pembatalan dapat dilakukan hingga 7 hari kedepan dan masyarakat yang sudah membeli tiket tidak harus melakukan pembatalan pada hari yang sama dengan jadwal keberangkatan.

Lebih lanjut ia mengatakan, saat ini upaya perbaikan jalur rel yang terdampak longsor tersebut terus dilakukan oleh seluruh tim prasarana Daop 1 Jakarta bersama Direktorat Jenderal Perkeretaapian Kemenhub.

"Untuk perjalanan KA Pangrango pada Minggu 2 Juli 2023 akan diinformasikan kembali selanjutnya melalui media informasi resmi KAI dan di seluruh stasiun lintas Bogor-Sukabumi," pungkasnya.