Cara Mengatasi WhatsApp Tiba-tiba Tidak Menanggapi, Khusus untuk HP Android

TRIBUNNEWSBOGOR.COM -- WhatsApp tak terlepas dari masalah teknis atau keterbatasan layanan yang dapat terjadi dari waktu ke waktu.

Salah satunya gangguan yang terjadi di ponsel Android,  yaitu WhatsApp yang tiba-tiba tidak dapat menanggapi.

Gangguan ini membuat respon aplikasi terhenti dan pengguna menjadi terhambat saat akan menghubungi kontak lain.

Dilansir dari laman resmi WhatsApp, penyebab WhatsApp tidak menanggapi biasanya terjadi karena beberapa hal.

Salah satunya adalah masalah koneksi jaringan internet berupa data atau WiFi.

Untuk membantu Anda mengatasi masalah ini, berikut ini beberapa cara yang bisa dicoba.

Force Stop

WhatsApp terus berjalan di latar belakang untuk memberi tahu Anda tentang pesan terbaru, panggilan, dan aktivitas lainnya.

Jika aplikasi tidak berfungsi/tidak menanggapi, Anda bisa melalukan force stop (penghentian paksa) kemudian membukanya kembali.

Berikut ini cara force stop WhatsApp di HP Android. 

• Buka "Pengaturan"
• Pilih "Aplikasi"
• Klik "Kelola Aplikasi"
• Pilih "WhatsApp"
• Klik "Paksa henti" atau "Force Stop"

Memperbarui aplikasi WhatsApp

WhatsApp yang tiba-tiba berhenti atau tidak menanggapi bisa jadi karena aplikasi mengalami bug.

Untuk mengatasinya Anda bisa melakukan pembaruan aplikasi di Google Play Store.

Pembaruan aplikasi membantu untuk mengatasi bug yang terjadi di WhatsApp versi sebelumnya.

Hapus cache WhatsApp

Penyebab lain WhatsApp tidak menanggapi adalah karena cache yang menumpuk.

Untuk mengatasinya, pengguna bisa menghapus cache di aplikasi.

Cara menghapus cache WhatsApp di Android dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini:

• Buka "Pengaturan" Pilih "Aplikasi"
• Klik "Kelola Aplikasi"
• Pilih "WhatsApp"
• Klik "Hapus data"
• Pilih "Bersihkan cache"