Cara Mengatasi Pesan 'Kesalahan Database Terjadi di Browser Anda', Biasa Muncul di WhatsApp Web

TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Pengguna WhatsApp catat caranya mengatasi masalah jika muncul pesan 'Kesalahan Database Terjadi di Browser Anda'.

Pesan tersebut biasanya muncul di WhatsApp Web alias di komputer atau laptop.

Setelah pesan 'Kesalahan Database Terjadi di Browser Anda' tampil di layar, pengguna WhatsApp akan kesulitan mengakses akun WA Web.

Jika pengguna melihat kesalahan ini, hal tersebut mungkin disebabkan oleh masalah browser di komputer Anda.

Untuk diketahui, WhatsApp Web menggunakan database browser Anda untuk menyimpan pesan dengan aman.

Terkait penyebab, mungkin ada masalah dengan database browser Anda yang menyebabkan masalah penautan perangkat di WhatsApp Web.

Karenanya, berikut adalah cara mengatasinya:

1. Pakai Browser Lain

Jika muncul pesan 'Kesalahan Database Terjadi di Browser Anda', pengguna bisa langsung menggunakan browser lain.

Untuk menggunakan WhatsApp Web, Anda harus menggunakan Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, atau Safari versi terbaru.

Browser lainnya seperti Internet Explorer tidak didukung untuk menggunakan WA Web.

2. Bersihkan Cache dan Cookie Browser

Cara kedua adalah dengan membersihkan cache dan cookie browser.

Pengguna juga diminta untuk membersihkan cookie untuk situs web tertentu.

Begini caranya:

• Hapus cache di Chrome
• Di komputer, buka Chrome.
• Di bagian kanan atas, klik Lainnyamore
• Klik Fitur lainnya > Bersihkan data penelusuran.
• Di bagian atas, pilih rentang waktu.
• Untuk menghapus semuanya, pilih Sepanjang waktu.
• Periksa kotak di samping Cookie dan data situs lainnya dan Gambar dan file yang di-cache.
• Klik Bersihkan data.

Baca juga: Cara Menghapus File Penyimpanan di WhatsApp yang Bikin Aplikasi Lemot, Ikuti Tutorial Ini

3. Atur Ulang Pengaturan Browser ke Default

Cara ketiga adalah dengan mengatur ulang browser ke pengaturan default.

Proses ini tidak akan menghapus bookmark Anda atau kata sandi yang disimpan.