1. Via Report

Kamu bisa melaporkan nomor yang terkait penipuan atau Hacker dengan melaporkannya langsung dengan fitur "Report."

Caranya, kamu tinggal buka chat dari nomor si penipu atau si Hacker > ketuk menu tiga titik di kanan atas layar > ketuk "Lainnya" > lalu ketuk "Laporkan/Report."

Nanti akan muncul popup pemberitahun yang berisi: "lima pesan terakhir dari kontak ini akan diteruskan ke WhatsApp...dan seterusnya."

Lalu centang "Blokir kontak dan hapus chat" kemudian ketuk "Laporkan."

2. Via Contact Support

Melaporkan peretasan akun WhatsApp dengan cara ini bisa kamu lakukan dengan mengunjungi laman resmi WhatsApp berikut.

WhatsApp Support https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger

Di halaman resmi WhatsApp tersebut di kolom yang tersedia kamu tinggal mengisi nomor HP, email, pilih jenis HP yang digunakan, lalu isi aduan atau masalah yang kamu alami.

WhatsApp nanti akan menghubungi melalui chat atau email dan akan memandumu terkait apa yang harus kamu lakukan untuk mengamankan akunmu.

3. Via Email

Caranya, bukalah akun e-mail lalu tulis e-mail menjelaskan kronologi detail kejadian termasuk kapan dan kemungkinan bagaimana peretasan akun terjadi.

Setelah menulis secara detail, kirim ke e-mail support@whatsapp.com.

Laporan harus segera dikirim sesaat setelah akun WhatsApp dihack dengan kronologi sedetail mungkin.

Semakin cepat dilaporkan, proses pemulihan kemungkinan bisa cepat dilakukan. 

Tim WhatsApp akan melakukan investigasi dan mengamati pola perilaku si pemegang akun yang diretas tersebut.

Ikuti saluran Tribunnews Bogor di WhatsApp: https://whatsapp.com/channel/0029VaGzALAEAKWCW0r6wK2t