Promo Umroh First Travel Membuat Jemaah Bogor Cemas, Jadwal Pemberangkatan Tak Kunjung Jelas

Demikian keputusan kami sampaikan dari Management First Travel kepada seluruh Jamaah Umroh FT agar kendala selama ini yaitu Jadwal bisa di pecahkan dengan cara serentak oleh agen/jamaah support agar dapat diinformasikan kepada calon jamaah demi kelancaran dan kesuksesan program carter flight baru utk keberangkatan jamaah promo periode 2017.

berlaku bagi jamaah yg sdh mendapatkan jadwal maupun bagi yg belum mendapatkan jadwal

Atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Wassalamualaikum Wr. Wb.
Management First Travel

Demikian yang dapat kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih

Begitu isi pemberitahuan yang dibagikan ke grup WhatsApp Firsta Travel Umroh Grup 2 (2017).

Malah menurutnya, agen First Travel yang ditanyai mengusulkan bagi jemaah yang ragu terhadap promo itu untuk membatalkan pemberangkatan.

"Kalau ragu sebaiknya janga, gitu kata dia pas ditanya, sedankan proses pengembalian juga cukup berbelit," katanya.

Dilansir dari Tribunnews.com, Perusahaan travel perjalanan umrah, PT First Travel, menyatakan pihaknya sudah menyelesaikan masalah penundaan keberangkatan jamaah umroh yang sempat terjadi beberapa waktu lalu.

“Penyebab penundaan itu karena ada beberapa faktor teknis di lapangan. Kami rasa semua perusahaan juga wajar jika menemukan kendala di lapangan yang terpenting adalah bagi kami menyelesaikan kendala tersebut dengan cepat dan baik,” jelas Icha Zulfida, manajemen First Travel, dalam keterangan pers yang diterima Tribunnews.com, Minggu (9/4/2017).

Menurut Icha, penundaan tersebut bukan berarti jemaah gagal berangkat.

Bagi jemaah yang mengalami penundaan dari berbagai daerah mendapat pelayanan akomodasi dan konsumsi di tiga hotel berbeda.

"Sebanyak 135 jamaah menginap di Hotel Pop, 90 jamaah di Hotel Zest, sedang 45 Jamaah di Hotel Mandala. Mereka juga mendapat pelayanan yang baik dan selalu mendapat informasi. Tidak mudah dalam mengatur jamaah puluhan ribu tiap tahun, butuh waktu dan koordinasi yang baik antara managemen dengan agen FT dan jamaah,” ujar Icha.

First Travel masuk ke pasar umrah dan memelopori penawaran layanan umroh dengan harga yang sangat terjangkau sejak 2010.

Melalui program-program marketing yang inovatif dan kreatif, First Travel membuka pasar lebih luas kepada konsumen yang ingin menunaikan ibadah umroh dengan biaya murah.