Masih Tahap Uji Coba, Begini Cara Mengakses Mal Pelayanan Publik Kota Bogor

Laporan Wartawan TribunnewsBogor.com, Lingga Arvian Nugroho

TRIBUNNEWSBOGOR.COM, BOGOR TENGAH - Mal Pelayanan Publik di Kota Bogor saat ini masih dalam tahap uji coba.

Meski demikian Mal Pelayanan Publik yang berada di Lippo Plaza Keboen Raya itu pun sudah banyak membantu masyarakat yang membutuhkan akses pelayanan.

Ada 14 intasi dan 145 layanan publik yang disiapkan di Mal Pelayanan Publik.

14 layanan tersebut terdiri dari instansi di lingkungan Pemerintah Kota Bogor, BUMD, BUMN, swasta dan perbankan.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kota Bogor Denny Mulyadi saat mendampingi Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB Diah mengatakan bahwa Mal Pelayanan Publik dibuka sejak pukul 10.00 WIB sampai pukul 16.00 WIB.

"Iya Mal Pelayanan Publik ini dibukannya mengikuti jam buka mal,"katanya.

Nantinya masyarakat yang datang pun akan disambut oleh petugas perempuan yang bertugas mengarahkan masyarakat.

Nantinya masyarakat yang datang pun mengambil nomer antrean di mesin antrean sambil memilih jenis pelayanan yang akan diakses.

Nantinya setelah itu warga tinggal menunggu panggilan untuk mengakses layanan.

Di dalam Mal Pelayanan Publik juga disediakan kursi dan sofa tunggu yang nyaman.

Selain itu juga disediakan ruang menyusui dan tempat bermain anak serta kursi prioritas.

Sementara itu Deputi Bidang Pelayanan Publik Kemenpan RB, Diah Natalisa didamping Wakil Wali Kota Bogor, Dedie A Rachim meninjau Mal Pelyanan Publik di Lippo Keboen Raya Bogor, Senin (19/8/2019).

Pada kesempatan itu Deputi Pelayanan Publik berkelilimg meninjau pelayanan sarana dan prasarana.

Diah menjelaskan bahwa secara keseluruhan fasilitas layanan dan sarana prasarana Mal Pelayanan Publik Kota Bogor sudah cukup baik.