Begini Cara Mengubah Jadwal Tiket Kereta Api, Tak Perlu ke Stasiun, Ikuti 3 Langkah Ini
Perubahan jadwal ini dilayani di loket stasiun di jam kerja yaitu pukul 09.00 WIB hingga 16.00 WIB.
Namun jika tiket baru memiliki harga lebih murah, maka tak ada pengembalian sisa dana.
Untuk meningkatkan pelayanan, KAI juga menyediakan layanan pembatalan melalui aplikasi KAI Access.
Pembatalan melalui aplikasi online bisa dilakukan selambat-lambatnya 3 jam sebelum jam keberangkatan kereta.
Berikut langkah mengubah jadwal tiket melalui aplikasi :
1. Login KAI Access
Lewat gawai, unduhlah aplikasi KAI Access dan buatlah akun untuk bisa login.
Kemudian isilah data-data yang diperlukan untuk melengkapi akun.
Yaitu nama juga nomor identitas yang berlaku.
2. Masuk ke menu
Di menu Tiket ada dua pilihan di sana, yaitu tiket aktif dan menunggu.
Tiket aktif adalah tiket yang sudah lunas dan bisa diubah jadwalnya, sedangkan tiket menunggu adalah tiket yang belum lunas.
Ada pula pilihan KA Antar Kota dan KA Lokal.
Nah, pilihlah kode booking kereta yang akan Anda reschedule.
Kemudian klik ubah jadwal. Di sini Anda harus memilih kode atau nama penumpang yang akan diubah jadwalnya.
3. Pilih jadwal kereta baru