Kartu ATM Tertelan? Jangan Panik! Segera Blokir Kartu, Begini Cara Mengurusnya
Segera blokir kartu ATM yang tertelan, banyak cara mengurus yang dapat dilakukan, mulai dari telepon customer service hingga menggunakan aplikasi.
TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Jangan panik jika kartu ATM tertelan di mesin. Begini cara mengurus blokir kartu ATM yang tertelan agar tak disalahgunakan.
Jika kartu ATM tertelan, Anda tidak perlu panik. Cukup lakukan tahapan cara mengurus di bawah ini.
Sebelum beralih ke informasi cara mengurusnya. Anda perlu mengetahui penyebab kartu ATM tertelan.
Kartu ATM dapat tertelan karena beberapa sebab, seperti mesin ATM yang memang sedang bermasalah, nasabah tidak sengaja meninggalkan kartu ATM, hingga nasabah yang memaksa menggunakan kartu ATM yang sudah terblokir.
Jika mengalami hal ini, berikut cara yang dapat Anda lakukan memblokir kartu ATM dan mengurus pembuatan kartu ATM yang baru.
Anda dapat memblokir kartu ATM dengan beberapa cara.
1. Telepon customer service
Cara pertama yang dapat Anda lakukan, yakni melapor kepada bank via telepon.
Biasanya nomor telepon customer service ini dapat Anda temukan di mesin ATM.
2. Mendatangi kantor bank terdekat
Anda dapat langsung mendatangi kantor bank terdekat.
Setelah itu, ikuti prosedur pemblokiran kartu yang ada.
3. Melalui aplikasi
Anda dapat menggunakan aplikasi mobile banking.
Saat ini beberapa bank sudah banyak menyediakan fitur pemblokiran kartu ATM.
Baca juga: Cara Mengurus Pindah KTP Antar Provinsi Tanpa Ribet, Siapkan Syarat-syarat yang Dibutuhkan
Setelah kartu berhasil terblokir. Anda dapat melanjutkan ke tahap pembuatan kartu ATM yang baru.
Untuk tahap ini, biasanya bila kartu yang tertelan sudah diambil dari mesin ATM dan hanya diblokir sementara, kartu akan diserahkan kembali kepada Anda.
Namun, jika kartu diblokir secara permanen, maka pihak bank akan mengganti kartu ATM dengan yang baru.
Adapun beberapa hal yang perlu Anda siapkan, yakni buku tabungan, KTP, dan surat kehilangan dari kepolisian.
Dokumen-dokumen ini tidak pasti akan dibutuhkan, tetapi untuk persiapan lebih baik Anda membawanya terlebih dahulu.
Karena seringkali bank membutuhkan beberapa dokumen ini untuk proses verifikasi.
Memang kejadian kartu ATM tertelan ini seringkali terjadi.
Ada beberapa cara yang dapat Anda lakukan untuk mencegah kejadian ini.
Baca juga: Rincian Biaya dan Cara Mengurus Visa Umroh Tahun 2023, Tak Perlu Lagi Menyertakan Hasil Tes PCR
1. Menggunakan mesin ATM yang tidak rusak
Pastikan untuk menggunakan mesin ATM yang baik.
Karena memang biasanya ada beberapa mesin ATM yang kerap kali menelan kartu ATM,
Anda perlu mengecek apakah ada catatan peringatan di sekitar mesin ATM atau tidak.
2. Mengingat nomor ATM
Ingat nomor pin ATM Anda, bila perlu Anda dapat mencatatnya.
Karena kartu ATM dapat terblokir dan tertelan jika Anda memasukan pin yang salah sebanyak 3 kali.
3. Mengambil kartu ATM setelah keluar dari mesin
Jangan lupa untuk mengambil kartu setelah selesai digunakan.
Sebab kartu ATM yang tidak diambil akan secara otomatis masuk kembali ke dalam mesin.
Nah, demikianlah cara mengurus kartu ATM yang tertelan dan tips untuk mencegahnya.
Semoga bermanfaat.
(Tribunners/ Birgitta Gryzelldiez Diandrastie)
Isi komentar sepenuhnya adalah tanggung jawab pengguna dan diatur dalam UU ITE.