Cara Melaporkan Akun WhatsApp yang Kena Hack, Lengkap Tips Agar Cepat Direspons

4. Lengkapi laporan dengan nomor telepon yang digunakan untuk akun WhatsApp yang diretas. Tips, awali nomor telepon dengan kode internasional, contohnya Indonesia menggunakan (+62).

5. Setelah itu, kirim ke alamat email: support@whatsapp.com

Jika sudah mengirimkan laporan, WhatsApp akan memberikan jawaban apakah akunmu akan di-deactivate atau dinonaktifkan sementara. 

WhatsApp juga menganjurkan untuk melakukan login ulang pada ponselmu supaya akun dapat digunakan kembali.

Selain menuliskan email ke support@whatsapp.com, kamu juga bisa menghubungi pusat bantuan WA melalui situs https://www.whatsapp.com/contact/?subject=messenger.

Baca juga: Waspadai 6 Tanda Akun WhatsApp Dibobol Hacker, Termasuk Kuota Cepat Habis Padahal Jarang Dipakai

Cara Melindungi Akun WhatsApp dari Hacker

1. Aktifkan verifikasi dua langkah

Fitur Two Step Verification atau verifikasi dua langkah merupakan semacam sistem pengaman tambahan.

Saat login akun WhatsApp di ponsel pertama kali, Anda akan diminta untuk memasukkan PIN 6 digit.

Dengan mengaktifkan verifikasi dua langkah, Hacker tidak akan bisa masuk ke akun WhatsApp tanpa mengetahui PIN yang Anda buat.

2. End-to-end encryption

Pastikan obrolan dienkripsi secara menyeluruh untuk memastikan hanya Anda dan kontak Anda yang dapat membaca pesan, bahkan pihak WhatsApp.

3. Jangan klik link mencurigakan

Pastikan selalu memeriksa setiap chat yang mencurigakan.

Jangan pernah mengklik tautan atau mengunduh lampiran dari sumber yang tidak dikenal.

Sebab pesan ini dikirim oleh Hacker untuk mengecoh Anda agar memberikan informasi pribadi atau mengklik tautan yang berbahaya.