Pada awalnya, COD berkonsep dimana transaksi yang mengharuskan pembeli dan penjual untuk bertemu di tempat dan waktu yang telah disepakati sebelumnya.
Namun, dalam perkembangannya metode COD di e-commerce menjadi salah satu alternatif pembayaran.
Jika memilih metode COD, pembeli tidak bertemu langsung dengan penjual karena barang pesanan akan diantar oleh kurir yang menjadi mitra Seller atau penjual.
Artikel ini telah tayang di Tribunnews.com dengan judul Layanan COD Bermasalah, Begini Cara Ajukan Komplain Jika Barang yang Diterima Tak Sesuai Pesanan, https://www.tribunnews.com/bisnis/2021/05/26/layanan-cod-bermasalah-begini-cara-ajukan-komplain-jika-barang-yang-diterima-tak-sesuai-pesanan.
Penulis: Fandi Permana
Editor: Choirul Arifin