TRIBUNNEWSBOGOR.COM - Pengguna WhatsApp, pernahkan Anda setelah menyimpan nomor kontak pengguna lain namun justru nama kontak tidak muncul di aplikasi WA?
Padahal nomor yang sudah tersimpan memiliki akun WhatsApp.
Hal ini tentu membuat Anda kesulitan menghubunginya. Permasalahan ini bisa jadi berasal dari perangkat Anda.
Maka dari itu setelah menyimpan kontak, pengguna diharapkan segera me-refresh/menyegarkan aplikasi WhatsApp agar kontak yang baru disimpan terdeteksi.
Kendati demikian, terkadang WhatsApp masih tidak memunculkan kontak baru tersebut. Lantas bagaimana cara mengatasinya?
Berikut ini terdapat beberapa cara mengatasi kontak baru yang tidak muncul di WA.
Baca juga: Jangan Lengah, Kenal 6 Ciri-ciri Nomor WhatsApp Anda Diblokir, Foto Profil Bisa Jadi Tandanya
1. Cek perizinan kontak aplikasi
Penyebab kontak baru tidak muncul di WA bisa jadi karena pengguna belum mengaktifkan izin kontak pada ponselnya.
Selain itu mungkin saja Anda tidak sengaja menonaktifkan izin kontak ponsel.
Maka dari itu cobalah mengecek perizinan kontak WA dengan cara berikut ini.
Sebagai informasi cara ini dilakukan pada ponsel Android Redmi Note 10S.
- Buka “Setelan/Settings”
- Pilih “Aplikasi”
- Klik “Kelola Aplikasi”
- Pilih “WhatsApp”
- Selanjutnya pilih “Perizinan aplikasi” dan pada bagian kontak klik “Izinkan”