Penggunaan data internet di latar belakang tersebut berguna agar pengguna dapat menerima pembaruan dari suatu aplikasi secara langsung, termasuk untuk notifikasi. 

Bila penggunaan data di latar belakang untuk aplikasi WhatsApp dimatikan, pengguna bakal tidak dapat menerima pembaruan notifikasinya. 

Dengan demikian, agar bisa menerima notifikasi pesan baru, pastikan penggunaan data di latar belakang telah aktif untuk aplikasi WhatsApp. 

Cara mengaktifkan penggunaan data di latar belakang itu berbeda-beda tiap ponsel. 

Namun, umumnya pengguna perlu mengakses menu “Pengaturan”, kemudian memilih opsi penggunaan data, lalu pilih aplikasi WhatsApp. 

Setelah itu, pastikan fitur penggunaan data di latar belakang pada aplikasi WhatsApp telah aktif. 

4. Pastikan kontak atau grup tidak dibisukan 

Cara mengatasi WhatsApp harus dibuka dulu baru menerima pesan yang keempat adalah dengan memastikan kontak atau grup tidak dibisukan. 

WhatsApp memiliki fitur yang bisa membisukan atau mute notifikasi dari kontak atau grup tertentu. 

Jika kontak atau grup dibisukan, pengguna tak akan dikirim menerima notifikasi pesan baru masuk darinya. Untuk itu, pengguna perlu “unmute” atau membatalkan bisukan pada kontak atau grup di WhatsApp yang tidak memunculkan notifikasi. 

5. Matikan mode Jangan Ganggu di HP 

Tiap ponsel saat ini dibekali dengan fitur mode pemberitahuan “jangan ganggu” (Do Not Disturb). 

Perlu diketahui, mode tersebut dapat membuat ponsel tidak menayangkan segala pemberitahuan, termasuk notifikasi dari aplikasi WhatsApp. 

Jadi, cara mengatasi WhatsApp harus dibuka dulu baru menerima pesan yang berikutnya bisa dilakukan juga dengan menonaktifkan mode Jangan Ganggu atau Do Not Disturb di HP. 

Cara menonaktifkan mode tersebut dapat berbeda-beda di tiap HP.